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相手に喜ばれる「電話の受け方・かけ方」基本マナーからクレーム処理まで64のポイント

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ビジネス・実用

相手に喜ばれる「電話の受け方・かけ方」基本マナーからクレーム処理まで64のポイント

ジャンル : ビジネスマナー
シリーズ : 相手に喜ばれる「電話の受け方・かけ方」基本マナーからクレーム処理まで64のポイント
作者 : 浦野啓子
価格： 579 円

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